Política de privacidad
A continuación encontrará información detallada sobre cómo tratamos sus datos personales.
LOCKSELF SAS (en adelante, "LOCKSELF") es una sociedad por acciones simplificada con un capital de 278 216 euros, con domicilio social en 22 avenue chevreul, 92600 Asnières-sur-seine e inscrita en el Registro Mercantil de Nanterre con el número 800 034 043.
LOCKSELF se compromete a cumplir con la legislación vigente en Francia y en Europa (Reglamento 2016/679 de 27 de abril de 2016), a garantizar la protección, confidencialidad y seguridad de los datos personales, y a garantizar el respeto de la privacidad.
Esta Política de Protección de Datos Personales (en adelante, "la Política") describe cómo LOCKSELF recopila y procesa los datos personales de LOCKSELF y de todas las demás personas afectadas por el procesamiento implementado por LOCKSELF.
La Política también especifica las bases legales en las que nos basamos para procesar los datos personales, con quién los compartimos y cómo se almacenan.
LOCKSELF es, en función del tratamiento, el Responsable del tratamiento o el Encargado del tratamiento. LOCKSELF respeta los siguientes principios:
- Sus datos solo se utilizan para fines explícitos, legítimos y específicos relacionados con los diversos negocios de LOCKSELF. Se procesan de forma lícita y justa;
- Sólo se recogen datos que nos son útiles;
- Se le informa, de forma clara y transparente, de la finalidad para la que se utilizarán sus datos, de si sus respuestas en los formularios son opcionales u obligatorias y de sus derechos en materia de protección de datos.
Artículo 1 - Definiciones
- Datos personales": toda información sobre una persona física identificada o identificable, ya sea directamente, por ejemplo mediante los apellidos o el nombre, o indirectamente, en particular mediante un identificador, como un número de identificación, datos de localización, un identificador en línea o uno o varios elementos específicos de su identidad física, fisiológica, genética, psíquica, económica, cultural o social.
- Tratamiento": cualquier operación o conjunto de operaciones, efectuadas o no mediante procedimientos automatizados, y aplicadas a datos personales o a conjuntos de datos personales, como la recogida, registro, organización, estructuración, conservación, adaptación o modificación, extracción, consulta, utilización, comunicación por transmisión, difusión o cualquier otra forma de habilitación de acceso, cotejo o interconexión, limitación, supresión o destrucción.
- Interesado" / "Usted": persona física identificada o identificable cuyos datos personales son objeto de tratamiento.
- Responsable del tratamiento": persona física o jurídica que, sola o conjuntamente con otras, determina los fines y los medios del tratamiento - "Encargado del tratamiento": persona física o jurídica que trata datos personales por cuenta del responsable del tratamiento.
- Destinatario": persona física o jurídica que recibe la comunicación de datos personales, sea o no un tercero.
- Tercero": persona física o jurídica autorizada, autoridad pública, servicio u organismo distinto del interesado, del responsable del tratamiento, del encargado del tratamiento y de las personas que, bajo la autoridad directa del responsable del tratamiento o del encargado del tratamiento, estén autorizadas a tratar datos personales.
- Violación de datos personales": violación que provoque la destrucción, accidental o ilícita, la pérdida, la alteración, la difusión o el acceso no autorizados, de datos personales transmitidos, conservados o tratados de otra forma.
- Usted": se refiere a la persona afectada por el tratamiento de sus datos personales por parte de LOCKSELF.
Artículo 2 - Finalidades del tratamiento de sus datos
Sus datos personales se utilizan para los siguientes fines:
- Permitir la autenticación e identificación de las personas dentro de la plataforma LOCKSELF;
- Gestión de las solicitudes de un cliente o cliente potencial;
- Gestión y ejecución de sus contratos;
- Análisis, examen y gestión de reclamaciones y litigios; - Cumplimiento de obligaciones legales, reglamentarias o administrativas; - Realización de encuestas de satisfacción, en particular para recabar su opinión y con el fin de mejorar nuestros servicios;
- Elaborar estadísticas, en particular comerciales o de audiencia; - Responder a solicitudes de empleo;
- Elaborar un CVLibrary.
Al suscribir un contrato, algunos datos son obligatorios, en particular para permitir el cumplimiento del contrato. Si no se facilitan estos datos, LOCKSELF no podrá ejecutar el contrato ni responder a su solicitud.
Artículo 3 - Base jurídica para la recogida de sus datos
La recogida de datos personales se basa, según los casos, en diferentes fundamentos jurídicos:
- En interés legítimo ;
- En el marco de la ejecución de un contrato;
- En cumplimiento de una obligación legal o reglamentaria;
- Cuando hemos obtenido su consentimiento.
Artículo 4 - Cuánto tiempo conservamos sus datos
Sus datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para tramitar su expediente y durante el tiempo necesario para cumplir nuestras obligaciones legales.
Artículo 5 - Destinatarios de sus datos
Sólo tendrán acceso a sus datos las personas que necesiten conocerlos en el ejercicio de sus funciones. Se trata de
- los empleados de LockSelf
- los socios y organismos profesionales autorizados
- los subcontratistas
- las autoridades administrativas y judiciales con el fin de cumplir con las obligaciones legales y reglamentarias.
Artículo 6 - Almacenamiento de sus datos
Sus datos se almacenan en el territorio de los Estados miembros de la Unión Europea.
Artículo 7 - Sus derechos en relación con sus datos personales
Usted tiene los siguientes derechos en relación con sus datos personales:
Derecho de acceso: Tiene derecho a que le confirmemos si procesamos o no sus datos personales, así como a obtener otras informaciones sobre el uso que hacemos de ellos.
Derecho de rectificación: Puede pedirnos que tomemos medidas para corregir sus datos personales si son inexactos o incompletos (por ejemplo, si tenemos el nombre o la dirección equivocados).
Derecho de supresión ("Derecho al olvido"): Puede solicitar que se borren o supriman sus datos personales (por ejemplo, cuando no haya razones de peso para que sigamos utilizándolos o si su uso es ilícito).
Derecho de restricción: Tiene derecho a limitar o impedir que se sigan utilizando sus datos personales. La limitación del tratamiento no impide que se conserven sus datos personales, pero no podremos utilizarlos más allá de los límites que usted desee.
Derecho a la portabilidad: Tiene derecho a recuperar y reutilizar determinados datos personales. Este derecho sólo se aplica a los datos personales que nos haya facilitado, que tratemos con su consentimiento y con el fin de ejecutar el contrato y que se traten por medios automatizados.
Cuando proceda, le facilitaremos una copia de sus datos en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica (siempre que sea técnicamente posible). También podemos transferir sus datos directamente a otro responsable del tratamiento.
Derecho de oposición: Tienes derecho a oponerte a determinados tipos de tratamiento, por motivos relacionados con tu situación particular, en cualquier momento, en la medida en que dicho tratamiento haya tenido lugar por motivos de intereses legítimos perseguidos por LOCKSELF.
Podremos seguir tratando sus datos personales si podemos demostrar que el tratamiento está justificado por libertades o si lo necesitamos para el reconocimiento, ejercicio o defensa de reclamaciones legales.
Derecho a retirar el consentimiento: Derecho a dar instrucciones a LOCKSELF sobre cómo utilizar sus datos personales tras su fallecimiento.
Cuando tratemos sus datos personales sobre la base de su consentimiento, tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento.
Se informa al interesado de que la retirada no afecta a la legalidad del tratamiento que tuvo lugar antes de la retirada.
Puede ponerse en contacto con LOCKSELF para proporcionar directrices anticipadas sobre el destino de los datos personales tras su fallecimiento.
Para obtener más información sobre sus derechos, visite el sitio web de la CNIL(http://www.cnil.fr/fr/comprendre-vos-droits).
Cuando solicite ejercer sus derechos, se le podrá pedir que acredite su identidad, en particular para garantizar la seguridad del tratamiento solicitado.
Se le enviará una respuesta, en función de la complejidad de su solicitud, en los plazos previstos por el artículo 12.3 del RGPD.
Si desea presentar una reclamación ante la Commission Nationale Informatique et Libertés (CNIL), puede dirigirse por escrito a la siguiente dirección CNIL, 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris cedex 07.
Artículo 8 - Protección de sus datos personales
LOCKSELF garantiza que el tratamiento de los datos se realiza con total seguridad y confidencialidad, incluso cuando determinadas operaciones son realizadas por subcontratistas.
Para ello, aplicamos las medidas técnicas y organizativas apropiadas para evitar la pérdida, el uso indebido, la alteración y la supresión de sus datos personales.
Estas medidas se adaptan en función del nivel de sensibilidad de los datos tratados y del nivel de riesgo que presenta el tratamiento o su aplicación.
En caso de que sus datos se vean comprometidos, le informaremos en los plazos y según los procedimientos especificados por las disposiciones legales y reglamentarias vigentes.
Artículo 9 - Ejercicio de sus derechos
Para ejercer sus derechos, el Responsable de la Protección de Datos (RPD) de LOCKSELF está a su disposición en la siguiente dirección de correo electrónico dpo@lockself.com o en la siguiente dirección postal DPO - LockSelf - 22 avenue chevreul, 92600 Asnières-sur-seine.
De conformidad con el artículo 12 del RGPD, LOCKSELF dispone de un mes para responder a su solicitud. Este plazo podrá ampliarse en dos meses, teniendo en cuenta la complejidad y el número de solicitudes.