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Condiciones generales de venta

LOCKSELF es una sociedad por acciones simplificada, inscrita en el Registro Mercantil de Nanterre con el número 800 034 043, con domicilio social en 22 avenue chevreul, 92600 Asnières-sur-seine representada por su Presidente (en adelante "LOCKSELF").

El CLIENTE y LOCKSELF se denominarán conjuntamente en lo sucesivo las "Partes".

LOCKSELF es una empresa dinámica que opera en el mundo de las nuevas tecnologías y ofrece servicios de ciberseguridad y alojamiento para empresas y particulares. LOCKSELF edita el software LockSelf y sus productos LockPass, LockTransfer y LockFiles.

Tras las demostraciones de las que ha podido beneficiarse, la información y los consejos comunicados por LOCKSELF y los intercambios entre las Partes, el CLIENTE, actuando en calidad de profesional, declara haber recibido toda la información que necesitaba y haber expresado su deseo de beneficiarse de los Servicios estándar desarrollados por LOCKSELF que serán accesibles en modo SaaS o en modo on-premise y que se rigen por las presentes Condiciones Generales de Venta (en adelante, las "CGV").

El CLIENTE declara haberlas leído y acepta los derechos y obligaciones relativos a los Servicios. Toda utilización / suscripción a los Servicios se rige por las presentes CGV.

Artículo 1. DEFINICIONES DEFINICIONES

En las presentes CGV, los siguientes términos tendrán el significado que se indica a continuación, tanto si se utilizan en singular como en plural:

- Suscripción: se refiere al precio a pagar por el CLIENTE por los Servicios.

- Asistencia: designa toda asistencia prestada por LOCKSELF al CLIENTE en la utilización de los Servicios mediante la guía del usuario y la formación impartida a los gestores del servicio en caso necesario.

- CLIENTE: designa a la persona jurídica designada anteriormente que desea utilizar los Servicios.

- Datos: designa la información del CLIENTE tratada por los Servicios a petición del CLIENTE.

- Terceros Proveedores: designa a cualquier proveedor que participe en la prestación de los Servicios o que proporcione los medios y herramientas necesarios para la utilización de los Servicios.

- Información Confidencial: la Información Confidencial designa cualquiera que sea el soporte y el medio de transmisión, los secretos comerciales, las condiciones financieras, las invenciones de LOCKSELF y los documentos vinculados a los Servicios, transmitidos entre ellos en el marco del presente Contrato y de su ejecución así como los métodos y el know-how de LOCKSELF así como toda la información transmitida y perteneciente al CLIENTE.

- Servicios: se refiere a la asistencia en la gestión de la seguridad de los Datos del CLIENTE proporcionada gracias a los módulos elegidos por el CLIENTE como LockPass, LockTransfer, LockFiles, proporcionados por LOCKSELF en el marco del presente Contrato.

- Usuario: se refiere a las personas físicas empleadas por el CLIENTE y autorizadas por éste, bajo su responsabilidad, a conectarse a la Solución y a utilizar los Servicios en el marco de sus funciones y para las cuales el CLIENTE ha suscrito una Suscripción y proporcionado un identificador de usuario y una contraseña en las condiciones definidas en el Contrato. Se precisa que cada Usuario nombrado debe ser objeto de una Suscripción.

- LOCKSELF: Se refiere a la sociedad LOCKSELF SAS, editor del software LockSelf accesible en SaaS o en On-Premises.

Artículo 2. OBJETO OBJETO

Las presentes CGV tienen por objeto definir las condiciones en las que LOCKSELF permite al CLIENTE, en el marco de una obligación de medios, utilizar los Servicios y a cambio del pago por el CLIENTE de la Suscripción correspondiente.

Artículo 3. ACEPTACIÓN - MODIFICACIÓN DE LAS CGC

El CLIENTE ha tenido la oportunidad de expresar sus reservas u observaciones sobre las presentes CGV. La suscripción a los Servicios implica la aceptación plena y entera de las presentes CGV, que el CLIENTE reconoce haber leído, comprendido y aceptado.

Cualquier solicitud adicional de Servicios o cualquier otro servicio prestado por LOCKSELF será objeto de condiciones particulares firmadas entre las Partes y sujetas al presente Contrato.

Artículo 4. UTILIZACIÓN DE LOS SERVICIOS

4.1 Información y documentos

El CLIENTE se compromete a proporcionar a LOCKSELF la información útil para la realización de los Servicios, en un plazo y con una frecuencia acordes con las obligaciones de LOCKSELF. LOCKSELF no será responsable de ninguna pérdida, daño, no conformidad o deficiencia resultante de información o documentos no proporcionados por el CLIENTE o que sean incompletos o erróneos.

4.2. Acceso y utilización de los Servicios

i. Identificadores y contraseñas

- El acceso del CLIENTE a los Servicios se realiza mediante un identificador y una clave de acceso, de los que el CLIENTE es responsable.

- Los identificadores tienen por objeto restringir el acceso a los Servicios al CLIENTE y a sus Usuarios, proteger la integridad y disponibilidad de los Servicios y la integridad, disponibilidad y confidencialidad de los Datos del CLIENTE.

- Son personales y confidenciales. El CLIENTE se compromete a aplicar una política de gestión de contraseñas y, en particular, a crear y modificar contraseñas que cumplan como mínimo con el estado de la técnica, tales como contraseñas complejas de más de 8 caracteres, cambios periódicos y estricta confidencialidad para garantizar la seguridad del acceso a los Servicios.

- El CLIENTE adoptará todas las medidas necesarias para garantizar que sólo los Usuarios que haya autorizado a utilizar los Servicios dispongan de la información necesaria para acceder y utilizar los Servicios e informará a LOCKSELF sin demora y por escrito en caso de acceso o utilización no autorizados de los Servicios. LOCKSELF no será en ningún caso responsable de la utilización o usurpación no autorizada de los identificadores del CLIENTE o de los Usuarios.


ii. Utilización de los Servicios

El CLIENTE accede a los Servicios a través de Internet y, en particular, a través de un navegador que instala y utiliza bajo su exclusiva responsabilidad. El uso de Internet es responsabilidad del CLIENTE, quien reconoce expresamente que ninguna tecnología puede garantizar una seguridad absoluta.

En particular, el CLIENTE se compromete a:

- A utilizar los Servicios exclusivamente en su propio beneficio y a cumplir el presente Contrato.

- A comportarse de forma responsable y, en particular, a no vender, revender, conceder acceso o subacceso, distribuir, poner a disposición, alquilar o arrendar la totalidad o parte de los Servicios.

- Actuar de manera coherente con la finalidad prevista de los Servicios; y abstenerse de perturbar la integridad, el rendimiento y, de manera más general, la calidad de los Servicios; a tal efecto, el CLIENTE se abstendrá, en particular, de descargar cualquier elemento que contenga virus informáticos u otros códigos, archivos o programas informáticos destinados a interrumpir, destruir o limitar la funcionalidad de los Servicios, total o parcialmente.

En caso de que el CLIENTE o uno o más Usuario(s) no cumpla(n) todas o parte de las estipulaciones anteriores o si utiliza(n) los Servicios de manera no conforme con el presente Contrato, y que, a juicio de LOCKSELF, constituya una amenaza para la seguridad, integridad, disponibilidad o calidad de sus Servicios podrá llevar a LOCKSELF, a su discreción, a suspender inmediatamente los Servicios del CLIENTE.

4.3. Recursos

El CLIENTE se compromete a asignar y mantener, en todas las hipótesis, durante todo el tiempo necesario, los recursos materiales, informáticos y humanos necesarios en términos de capacidad, competencia y número, con vistas a la puesta en marcha y la utilización de los Servicios. El CLIENTE es el único responsable de los medios y recursos que permitan el acceso a los Servicios por parte de los Usuarios y queda informado de que, para aprovechar plenamente los Servicios, LOCKSELF recomienda al CLIENTE que se suscriba a una o varias de las sesiones de formación impartidas por LOCKSELF con el fin de formar a los Usuarios en el uso de la Solución.

4.4. Utilización de terceros

El CLIENTE es el único responsable de los Terceros Proveedores que utilice por su parte, así como de la calidad de sus servicios y de su trabajo. Queda entendido que LOCKSELF no podrá ser considerada responsable de las consecuencias de las acciones de terceros, en particular de los fallos de Terceros Proveedores bajo la responsabilidad del CLIENTE. Esto se aplicará en particular al proveedor de acceso a Internet, por ejemplo.

4.5. Gestión del sistema de información

El CLIENTE es el único responsable de la gestión de su sistema de información y de las consecuencias de esta gestión sobre el funcionamiento y la utilización de los Servicios y los resultados de dichos Servicios.

4.6 Alojamiento

En el marco de la utilización de los Servicios de las ofertas estándar (nube pública) o premium (nube privada), el Cliente desea beneficiarse de los servicios de las empresas 3DS Outscale y Scaleway de las que el Proveedor de Servicios es revendedor de su solución.

Artículo 5 ENTRADA EN VIGOR - DURACIÓN

El Contrato entra en vigor y surte efecto a partir de la fecha de suscripción de los Servicios. Salvo estipulación contraria en las condiciones particulares, se suscribe por un periodo de doce (12) meses. LOCKSELF se compromete a eliminar los datos y las copias de seguridad del CLIENTE tan pronto como finalice el contrato.

Artículo 6. COLABORACIÓN COLABORACIÓN

Las Partes se comprometen a ser receptivas y a colaborar eficazmente en la ejecución del Contrato. A tal efecto, las Partes se comprometen en particular a:

- Asignar y mantener, durante el tiempo que sea necesario, los recursos necesarios, en términos de competencias y efectivos, para la ejecución de los Servicios.

- Hacer todo lo posible para que los Servicios garanticen la seguridad de los Datos utilizados en el marco de los Servicios.

- Garantizar la seguridad de su sistema de información.

El Cliente se compromete a proporcionar, a petición de LOCKSELF, información útil para que LOCKSELF pueda poner a disposición del CLIENTE los Servicios en las condiciones del Contrato. LOCKSELF no será responsable de ninguna pérdida, daño, no conformidad o deficiencia resultante de informaciones o documentos no comunicados por el CLIENTE o incompletos o erróneos.

Artículo 7. Condiciones financieras CONDICIONES FINANCIERAS

7.1. Precios

Los precios acordados entre las Partes como contraprestación por la prestación de los Servicios se especifican en las Condiciones Particulares.

Los precios acordados entre las Partes :

- Se definen sin impuestos y se incrementan con los impuestos vigentes en el momento de la facturación según las disposiciones fiscales en vigor, en particular en lo que se refiere al IVA.

- Si LOCKSELF constata que el CLIENTE ha hecho un uso de los Servicios diferente del suscrito en las condiciones particulares, LOCKSELF facturará al CLIENTE la Suscripción adicional aplicable, que se calculará como se indica en las condiciones particulares.

- Cubren únicamente los derechos de acceso del CLIENTE a los Servicios y, por tanto, no incluyen los gastos de viaje y alojamiento ni la prestación de servicios adicionales.

7.2. Facturación y condiciones de pago

Las condiciones de facturación y pago se especifican en las Condiciones Particulares. El pago podrá efectuarse mediante transferencia bancaria SEPA o tarjeta de crédito, de conformidad con las condiciones especificadas en las Condiciones Particulares.

En caso de retraso en el pago por parte del CLIENTE de una factura o en caso de incumplimiento de sus obligaciones derivadas del Contrato:

- Que no se subsane en el plazo de treinta (30) días naturales desde la fecha límite de pago y tras al menos dos recordatorios por correo electrónico, LOCKSELF tendrá derecho a limitar, suspender o incluso interrumpir el acceso del CLIENTE a los Servicios, pudiendo llegar esta limitación hasta la interrupción total de los Servicios hasta el pago íntegro de la factura en cuestión o el cumplimiento de sus obligaciones por parte del CLIENTE (en adelante, el "Plazo de Impago").

- LOCKSELF tendrá derecho a suprimir los datos del CLIENTE una vez transcurrido dicho plazo. La supresión de los datos se notificará por correo electrónico al menos 15 días antes de la fecha prevista para la supresión.

- LOCKSELF tendrá derecho a reclamar al CLIENTE intereses de demora a un tipo fijado en tres (3) veces el tipo de interés legal. Esta penalización por demora se devengará al día siguiente de la fecha de vencimiento de dicho pago y podrá ser facturada por LOCKSELF a su discreción, sin necesidad de formalidad previa.

- El CLIENTE abonará a LOCKSELF una indemnización fija legal en concepto de gastos de cobro, por un importe de cuarenta (40) euros por factura, así como el reembolso de los eventuales gastos de cobro previa prueba y ello, sin perjuicio de los daños y perjuicios a los que LOCKSELF pudiera tener derecho.

- El pago de todas las sumas adeudadas por el CLIENTE será exigible inmediatamente, sin perjuicio de los daños y perjuicios a los que LOCKSELF pueda tener derecho.

7.3. Balance económico del Contrato

En caso de que se produzcan uno o varios acontecimientos ajenos a la voluntad de la Parte que sufre el desequilibrio y que afecten a las condiciones de ejecución del Contrato, en particular aumentando el coste de la totalidad o de una parte de las Prestaciones (en adelante, la "Modificación del Equilibrio del Contrato"), las Partes se reunirán para ajustar de buena fe y de mutuo acuerdo las condiciones económicas y/o técnicas de manera que reflejen fielmente el efecto real de estos acontecimientos sobre el Contrato.

Si no se llega a un acuerdo sobre estas nuevas condiciones, la Parte que sufra el desequilibrio podrá resolver de pleno derecho la totalidad o parte del Contrato, sin penalización ni compensación económica alguna. Esta rescisión tendrá lugar en un plazo de tres (3) meses a partir del envío por la Parte solicitante de una carta certificada con acuse de recibo informando a la otra Parte de la voluntad de rescindir total o parcialmente el Contrato debido a una Modificación del Saldo Contractual.

Artículo 7.4 - Indexación de precios

El importe de la Suscripción para cada periodo de renovación podrá ser objeto de una indexación anual según la fórmula de indexación que figura a continuación, basada en el índice SYNTEC publicado por la Federación Syntec.

  • precio = P0 x ( índice 1 / índice 2 )

Donde

  • precio: precio revisado.

  • P0 : precio original o, en su caso, el último precio revisado.

  • índice 1: índice Syntec en el momento de la revisión.

  • índice 2 : índice Syntec en la fecha de la revisión anterior.

Los aumentos de precio resultantes de la indexación se aplicarán en cada fecha de renovación del Contrato y podrán reflejarse en la siguiente factura. En caso de que el índice SYNTEC deje de publicarse, será sustituido por un índice similar, garantizando la continuidad de la indexación.

Artículo 8. NIVELES DE SERVICIO


Esta cláusula no es aplicable en caso de alojamiento ON PREMISES.

LOCKSELF se compromete, en el marco de una obligación de resultado, a garantizar la disponibilidad de los Servicios de acuerdo con los siguientes niveles de servicio (en adelante, "Acuerdo de Nivel de Servicio" o "SLA"):

- El servicio estará accesible las 24 horas del día y los 7 días de la semana el 99,8% del tiempo.

- En caso de incidentes o de informes de errores por parte del Cliente, LockSelf se compromete a intervenir en un plazo máximo de cuatro (4) horas laborables y a proporcionar un parche o una solución alternativa lo antes posible.

- Realizarcopias de seguridad diarias de la base de datos de la aplicación y garantizar su externalización.


Los siguientes casos, de los que LOCKSELF no se hace responsable, se deducen de los ANS

- Operaciones de mantenimiento preventivo o evolutivo

- Incidencias debidas a elementos o actos del cliente o de terceros, por ejemplo Internet o la red eléctrica.

LOCKSELF tratará cualquier incidencia que provoque un incumplimiento del ANS que le sea exclusivamente imputable y la corregirá o pondrá una solución alternativa si esta incidencia es reproducible, siempre que este tratamiento requiera medios razonables.

El CLIENTE queda informado de que su sistema de información y, en particular, el navegador de Internet influyen en el SLA y reconoce que las intervenciones de LOCKSELF requieren, de vez en cuando, una interrupción de los Servicios.


Para la aplicación de penalizaciones, el CLIENTE se compromete a enviar a LOCKSELF una carta certificada con acuse de recibo estipulando la naturaleza de los incumplimientos en cuestión así como el importe de las penalizaciones reclamadas aplicando la fórmula que figura a continuación en el plazo de un (1) mes a partir del incumplimiento del SLA.

El importe de esta penalización se calcula de la siguiente manera

- El 10% del importe de la última factura anual abonada por el Cliente, en cuanto se incumplan los compromisos de nivel de servicio entre el día 1 y el último día de cada mes.

Se especifica que :

- El importe total de las penalizaciones tiene un tope, sumadas todas las causas, del 60% de la última factura anual abonada por el Cliente durante la cual se aplicaron las penalizaciones por incumplimiento de los SLA.

- Todas las penalizaciones pagadas por LOCKSELF en virtud del Contrato se deducirán del importe de los daños y perjuicios reclamados por el Cliente.

- LOCKSELF no podrá ser considerado responsable de los retrasos o incumplimientos de los SLA debidos, en particular, a un elemento, hecho o acción del Cliente o de un tercero, a un caso de fuerza mayor o a cualquier otro acontecimiento ajeno a la voluntad de LOCKSELF.

- El Cliente sólo podrá solicitar a LOCKSELF una penalización al mes, con un límite del 10%, incluso en caso de varios incumplimientos durante un mes.

Artículo 9. RESPONSABILIDAD RESPONSABILIDAD


En el marco de la ejecución del presente Contrato, LOCKSELF está sujeta, por acuerdo expreso, a una obligación reforzada de medios.

La responsabilidad de LOCKSELF, cualquiera que sea su fundamento, sólo podrá producirse por los daños directos sufridos por el CLIENTE debido a una falta contractual exclusivamente imputable a LOCKSELF y demostrada por el CLIENTE dentro de los límites establecidos a continuación.

En caso de culpa parcialmente imputable a LOCKSELF y demostrada por el CLIENTE, LOCKSELF responderá hasta su parte de responsabilidad dentro de los límites establecidos a continuación.

Los Servicios se utilizan bajo la única dirección, control y responsabilidad del CLIENTE. El CLIENTE es responsable del resto del Contrato por parte de los Usuarios. LOCKSELF realiza sus mejores esfuerzos para establecer medidas técnicas y organizativas razonables para asegurar los datos personales procesados en los Servicios, de conformidad con la legislación aplicable a la protección de datos personales y, más generalmente, para permitir que los Servicios aseguren los datos que procesan.

LOCKSELF no podrá ser considerado responsable de los perjuicios indirectos como la pérdida de clientela o de volumen de negocios, ni en caso de :

- Fallo de los operadores de telecomunicaciones y, en particular, en caso de fallo de la red GSM o Wifi del CLIENTE

- Cualquier uso anormal o no conforme de los Servicios por parte del CLIENTE

- Toda utilización de los Servicios con fines ilícitos

- Defectos en el sistema informático del CLIENTE

- Cualquier servicio realizado para el CLIENTE por un tercero o subcontratista.

Por último, LOCKSELF no incurrirá en responsabilidad alguna en caso de incumplimiento o retraso en el cumplimiento de cualquier obligación derivada del Contrato, si dicho incumplimiento o retraso se deriva de un caso de fuerza mayor o de cualquier acontecimiento ajeno al control de LOCKSELF.

Las Partes acuerdan que, en cualquier caso, la responsabilidad de LOCKSELF, por todos los daños sufridos, por todas las causas, por todos los hechos generadores, por todas las Órdenes de Pedido y por todos los Usuarios combinados, tiene como límite el 60% del importe de las facturas de LOCKSELF pagadas por el CLIENTE a LOCKSELF en virtud del presente Contrato durante el año anterior a la ocurrencia del hecho generador de responsabilidad.

Las Partes reconocen que los precios acordados reflejan la distribución del riesgo y la limitación de responsabilidad resultante. Asimismo, reconocen que el importe del límite máximo negociado y aceptado entre ellas en los términos previstos en el presente artículo no es irrisorio y no contradice el alcance de la obligación, aunque sea esencial, contraída por LOCKSELF.

Artículo 10. APOYO SOPORTE

En el marco de la utilización de los Servicios por parte del CLIENTE, LOCKSELF pone a disposición de todos los usuarios la documentación de soporte al usuario, disponible en la siguiente dirección: https://support.lockself.com/.

Para que el CLIENTE pueda comunicar cualquier disfunción de los Servicios, LOCKSELF abre un canal específico accesible a través de un navegador de Internet en la dirección https://support.lockself.com/hc/fr/requests/new.

Los usuarios encargados de la gestión del proyecto, definidos de mutuo acuerdo entre LOCKSELF y el CLIENTE, son los únicos autorizados a comunicar a través de este canal las disfunciones mencionadas anteriormente.

La utilización del canal https://support.lockself.com/hc/fr/requests/new está sujeta a la utilización de la última versión de la API y de las aplicaciones a disposición de los usuarios.

Artículo 11. GARANTÍAS GARANTÍAS


El CLIENTE garantiza (i) que es titular de todos los derechos y autorizaciones necesarios para permitir a LOCKSELF cumplir sus obligaciones en virtud del presente Contrato, en particular sobre los Datos (ii) a LOCKSELF frente a cualquier procedimiento, acción o solicitud de cualquier Usuario o tercero en relación con la ejecución del presente Contrato, y en particular por los Datos utilizados en el contexto de los Servicios.

LOCKSELF garantiza (i) que dispone de todos los derechos y autorizaciones necesarios para cumplir sus obligaciones en virtud del presente Contrato, (ii) al CLIENTE frente a cualquier procedimiento, acción o solicitud de cualquier tercero en relación con la ejecución del presente Contrato, y en particular en relación con la violación de derechos de propiedad intelectual de terceros, (iii) la seguridad de los Servicios en condiciones normales de uso por parte del Cliente.

LOCKSELF se compromete a notificar al CLIENTE en un plazo máximo de cuatro (4) horas cualquier hecho o incidente que comprometa la seguridad de los Servicios.

LOCKSELF excluye toda garantía implícita, incluidas las garantías de comerciabilidad o de adaptación de los Servicios a un fin específico, y ello dentro de los límites autorizados por la legislación aplicable.

Sin limitar la generalidad de lo anterior, LOCKSELF no declara ni garantiza que el uso de los Servicios satisfaga los requisitos específicos del CLIENTE o que dicho uso sea ininterrumpido, diligente, seguro o libre de errores de conformidad con los términos del presente Acuerdo.

Artículo 12. DATOS PERSONALES DATOS DE CARÁCTER PERSONAL

Las Partes se comprometen a respetar respectivamente la normativa relativa a los datos de carácter personal y, en particular, la ley n.º 78-17 de 6 de enero de 1978 relativa a la informática, los archivos y las libertades, así como toda la normativa europea aplicable, en particular el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo y todas las recomendaciones, deliberaciones y demás normas emitidas por la Comisión Nacional de Informática y Libertades (en adelante, el "Reglamento sobre Informática y Libertades").

El CLIENTE garantiza que, en el marco de los Servicios, no tratará datos sensibles tal y como se definen en la ley y que es el único que determina los fines y medios del tratamiento de datos personales relativos a los Datos tal y como se definen en las condiciones generales de uso ("CGU").

Aunque LOCKSELF proporciona las medidas de seguridad y confidencialidad presentadas en el Contrato para los Datos, el Cliente sigue siendo responsable del tratamiento y, por lo tanto, debe garantizar el cumplimiento de las medidas de seguridad propuestas por LOCKSELF.

Artículo 13. TERMINACIÓN RESCISIÓN


En caso de incumplimiento suficientemente grave por cualquiera de las Partes de cualquiera de sus obligaciones en virtud del presente Contrato, la otra Parte podrá, mediante carta certificada con acuse de recibo, emplazar formalmente a la Parte incumplidora para que subsane el incumplimiento en un plazo de treinta (30) días.

Si, transcurrido dicho plazo, el incumplimiento no ha sido subsanado o no se ha facilitado un plan de acción, la Parte que haya sufrido el incumplimiento podrá resolver el presente Contrato ipso iure, mediante carta certificada con acuse de recibo enviada a la Parte incumplidora, sin perjuicio de los daños y perjuicios a que pueda tener derecho la Parte perjudicada.

Artículo 14. CONFIDENCIALIDAD

Durante toda la duración del Contrato y durante los cinco (5) años siguientes a su terminación, cada una de las Partes se compromete a respetar el carácter confidencial de la Información Confidencial y a no revelarla ni ponerla a disposición de terceros, con excepción de cualquier experto contable, abogado o cualquier otro tercero que deba conocerla para el buen funcionamiento de la actividad de LOCKSELF, sin haber obtenido el acuerdo previo por escrito de la otra Parte, salvo orden judicial o de cualquier otra autoridad administrativa.

Además, las partes se comprometen a tomar las medidas necesarias para garantizar, bajo su responsabilidad, el respeto de sus obligaciones de confidencialidad por parte de todos sus empleados, así como de cualquier otra persona que pueda tener acceso a la información tratada en el marco de la ejecución del contrato.

Las Partes no estarán vinculadas por la anterior obligación de confidencialidad si, en la fecha de divulgación de la información confidencial en cuestión, ésta ya hubiera pasado a ser de dominio público, o si la información confidencial en cuestión hubiera sido desarrollada por la otra Parte u obtenida de forma independiente, sin incumplimiento de la anterior obligación de confidencialidad, o si la información fuera legalmente accesible a terceros no vinculados por una obligación de confidencialidad.

Artículo 15. DISPOSICIONES VARIAS

15.1 Fuerza mayor

En caso de fuerza mayor o de cualquier otra causa ajena a la voluntad de una de las Partes y susceptible de impedirle cumplir con sus obligaciones contractuales en las condiciones previstas en el artículo 1218 del Código Civil francés, la Parte impedida deberá informar a la otra Parte por todos los medios disponibles lo antes posible, con confirmación por carta certificada con acuse de recibo. Las obligaciones de las Partes quedarán suspendidas mientras dure la fuerza mayor y las Partes harán todo lo posible para limitar la duración y los efectos de la causa de fuerza mayor.

No obstante, en caso de que la suspensión de las obligaciones derivadas del Contrato resulte ser por un periodo superior a un (1) mes, cada una de las Partes tendrá derecho a resolver el Contrato ipso iure, mediante carta certificada con acuse de recibo. En este caso, la rescisión surtirá efecto quince (15) días después de la recepción de dicha carta.

15.2. No renuncia

El hecho de que una u otra de las Partes, en una o más ocasiones, no haga uso de una o más de las disposiciones del Contrato no implica una renuncia por esa Parte a su derecho a hacer uso de dicha(s) disposición(es) en una fecha posterior.

15.3. Independencia

LOCKSELF es un profesional independiente y no un empleado del CLIENTE. El Contrato no conlleva ningún vínculo de subordinación o sociedad conjunta entre las Partes.

15.4. Subcontratación

En el marco del presente Contrato, LOCKSELF se reserva el derecho de subcontratar la totalidad o parte de los Servicios a cualquier proveedor de servicios de su elección, que el CLIENTE acepte. LOCKSELF se compromete a comunicar al CLIENTE la lista de proveedores de servicios que realizan la subcontratación y a mantenerle informado de los cambios en los proveedores de servicios.

15.5. Referencias comerciales

El CLIENTE autoriza a LOCKSELF, durante la relación contractual, a utilizar su denominación social y sus marcas como referencia comercial, así como una descripción general de los servicios prestados al CLIENTE por LOCKSELF en sus presentaciones de marketing y comerciales, fichas de clientes, notas de prensa, sitios web y otros medios de promoción.

15.6 Epígrafes

Los encabezamientos de los distintos artículos del Contrato se han adoptado únicamente por comodidad y no influirán ni afectarán en modo alguno al significado o contenido de cualquier término, disposición, compromiso o condición del Contrato.

15.7. 15.7. Incapacidad parcial

Si una o varias estipulaciones del Contrato fueran declaradas nulas o declaradas como tales en aplicación de una ley, reglamento o a raíz de una decisión firme de un tribunal competente, las demás estipulaciones conservarán toda su fuerza y alcance.

15.8. Supervivencia

Se acuerda que, en caso de expiración o rescisión del Contrato, por cualquier motivo que sea, cualquier cláusula que, por su naturaleza, deba sobrevivir a la rescisión del Contrato, así como las estipulaciones establecidas en los artículos "Disposiciones varias", "Confidencialidad", "Responsabilidad" y "Datos personales", seguirán en vigor.

15.9. Transferencia del Contrato

El Contrato no podrá ser objeto de una cesión o transferencia total o parcial, a título oneroso o gratuito, por parte del CLIENTE sin el acuerdo previo y por escrito de LOCKSELF, acuerdo que no podrá ser denegado sin motivo legítimo. Por su parte, LOCKSELF está autorizada a ceder o transferir el Contrato, total o parcialmente, por cualquier motivo y bajo cualquier forma, a cualquier tercero, entendiéndose que, en este caso, el cesionario se compromete a asumir todas las obligaciones que incumben a LOCKSELF en virtud del presente Contrato y garantizará así la continuidad del cumplimiento del Contrato.

15.10. 15.10. Solución amistosa

En caso de controversia, diferencia o reclamación derivada del Contrato o relacionada con el mismo (y, en particular, cualquier controversia relativa a la validez, interpretación, incumplimiento o violación del Contrato) (en adelante, la "Controversia"), las Partes intentarán, antes de someter dicha Controversia a la jurisdicción mencionada en el artículo "Ley aplicable y jurisdicción territorial", encontrar una solución amistosa a su Controversia.

En primer lugar, una de las Partes enviará a la otra Parte una solicitud de reunión de conciliación por carta certificada con acuse de recibo (en adelante, la "Notificación de Conciliación"). Si se llega a un acuerdo dentro de los treinta (30) días siguientes a la recepción de la Notificación de Conciliación, éste deberá formalizarse por escrito y ser firmado por las Partes. Dicho acuerdo escrito y firmado se considerará una modificación del Contrato.

Si no se llega a una solución amistosa en los treinta (30) días siguientes a la recepción de la Notificación de Conciliación, el Conflicto será sometido por una de las Partes a mediación en el Centre de Médiation et d'Arbitrage de Paris (CMAP - 39, avenue F. D. Roosevelt - 75008 PARIS) de conformidad con su reglamento de mediación al que las Partes declaran adherirse. Salvo acuerdo en contrario de las Partes, la duración de la mediación del CMAP se fijará en un máximo de dos meses. Las Partes compartirán a partes iguales el coste del procedimiento de mediación del CMAP. No obstante, cada Parte se hará cargo de los gastos y honorarios de sus propios abogados.

Al final del procedimiento de mediación CMAP, si las Partes no han llegado a un acuerdo para resolver el Conflicto, las Partes recuperarán su libertad de acción.

15.11. Ley aplicable y jurisdicción territorial

El Contrato se rige por la legislación francesa.

En caso de litigio relativo al Contrato y, en particular, a su validez, ejecución o interpretación, las Partes se esforzarán por resolver su litigio de forma amistosa en las condiciones previstas en el artículo "Solución amistosa" anterior. En caso de que no se llegue a un acuerdo amistoso en el plazo estipulado en el citado artículo, la competencia se atribuye expresamente al Tribunal de Comercio de París (salvo que se atribuya competencia exclusiva a un tribunal diferente), a pesar de la pluralidad de demandados o de la introducción de terceros, incluso para los procedimientos de urgencia o los procedimientos cautelares en procedimiento sumario o por petición.